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連續3個月銷量過萬 乘龍品牌向上啟新篇!
發表時間:2020-07-01 23:01:44來源:中新網廣西

摘要提示:在足球比賽中,一名隊員3次將球踢進對方球門,被稱為“帽子戲法”。在其他領域,人們用它形容連續3次的成功。

  在足球比賽中,一名隊員3次將球踢進對方球門,被稱為“帽子戲法”。在其他領域,人們用它形容連續3次的成功。繼4月、5月連續兩月實現銷量過萬后,東風柳汽乘龍6月銷量再次過萬。至此,東風柳汽商用車2020年4、5、6月實現了連續三月銷量過萬,上演了商用車領域的“帽子戲法”。

  2020年6月7日,在第四屆乘龍67品牌日活動上,東風柳汽商用車正式發布全新乘龍品牌體系、全面開啟品牌煥新征程, 本次連續3個月銷量過萬既是東風柳汽商用車新品牌、新高度的實力體現,也為乘龍品牌煥新奠定了堅實的基礎。后續,乘龍品牌將持續以客戶為中心,在產品、服務、渠道觸點方面深化客戶價值,矢志做貼近用戶的專業物流運輸引領者。

  聚焦用戶價值,持續推進品牌煥新

  6月7日,在第四屆67品牌日活動上,乘龍通過線上訂車活動,活動訂單達3675臺,就在乘龍全新品牌體系發布單月,乘龍實現了6月銷量“開門紅”,再次向外界傳遞了新乘龍的品牌高度。煥新之后“乘龍”不僅僅是“汽車”,由乘龍汽車到乘龍要實現從”造車”到整合汽車行業技術生態的升級;從提供產品到提供綜合物流運營解決方案的升級;從關注車輛到關注人、關注客戶的轉變。

  煥新后,乘龍將從產品技術、服務體驗、渠道觸點上進行全面升級。在產品技術上將持續強化“五化”技術應用,尤其是在智能網聯方面,將加速推進陣列行駛、港口園區、高速公路示范區無人駕駛的商業化落地;同時聯合國際國內領先企業打造技術聯盟,構建技術生態圈,2020年-2021年乘龍各平臺將升級至3.0產品,2022年以后陸續推出乘龍全新一代平臺產品。

  一個好的品牌,不僅要在產品、技術等方面有創新力,更要貼近新時代的消費價值和服務偏好,聚焦客戶痛點,為客戶實現增值。乘龍深諳此道,在服務方面,乘龍將以客戶為中心持續整合行業上下游資源,為客戶提供全生命周期的增值服務,構建卡友TCO價值生態圈;在新的服務體驗品牌“乘龍在線”的統領下,乘龍將進一步提高服務時效性,構建智能服務平臺,推出預見性服務、托管服務,過程可視化服務,讓客戶安心放心。

  在渠道觸點方面,乘龍將線上線下全方位全觸點提升客戶體驗,線下形象店將打造四維一體的“2室1廳1區”, 即休息室、娛樂室、體驗廳、試乘試駕,此外,線上將引入智能VR技術構建網上展廳,讓客戶足不出戶即可體驗乘龍的產品和服務。

  持續構建TCO價值圈,全局賦能客戶運營

  為提升客戶運營價值,為客戶提供高效、便捷的一站式服務,乘龍圍繞用戶全生命周期客戶價值,精準擊破用戶痛點,秉承“TCO價值生態圈”的理念,致力于為客戶提供購車易得、管車省心、購車無憂、換車輕松的全方位運營解決方案。在購車階段為用戶提供產品定制、差異化改裝、快捷消貸等增值服務,讓“購車易得”的概念由虛入實真正落地;在“管車省心”上,為用戶提供車聯網司機管理、行為管理、班線、貨源支持等增值服務,實現客戶管車信息化、智能化、透明化;此外,乘龍通過一站式服務保障、服務托管、二手車業務等服務,助力客戶輕松實現“用車無憂”和“換車輕松”。

  此外, 日前乘龍還開啟了“百萬運營官”的活動,旨在幫助用戶正確認識車輛成本,提升運營效率。

  勇立潮頭譜新篇,砥礪奮進筑華章!未來,乘龍將秉持“以客戶為中心”的理念,持續為客戶提供更多更優的產品和服務,在后續的品牌煥新征程中,乘龍也必將乘勢而上,助力中國物流行業騰飛,為中國商用車自主品牌發展樹立典范。

 

本欄目由東風柳汽有限公司協辦

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